Nach mehrwöchigen durch kneier consult moderierten Gesprächen wurde am 28. März 2012 die zukunftsweisende Kooperation zwischen Barmenia und BKK vor Ort in Wuppertal vertraglich vereinbart.
Nach Abschluss der Reorganisation und der neuen strategischen Ausrichtung bedanken wir uns für die Zusammenarbeit mit dem Kasseler Familienberatungszentrum und wünschen allen Beteiligten weiterhin viel Erfolg.
Vorstellung des Gutachtens zur strategischen Kooperation zwischen gesetzlicher und privater Krankenversicherungen sowie die Handlungsempfehlungen.
In Zusammenarbeit mit den türkischen Stellen und der ALLFINA (einem Dienstleistungsunternehmen im türkischen Gesundheitswesen) entwickelt kneier consult ein umfangreiches und flächendeckendes Netzwerk in der Türkei zur Versorgung von Versicherten aus Deutschland bei ihrem Aufenthalt in der Türkei.
kneier consult wird beauftragt eine Studie und ein Wettbewerbs-Screening zu den Möglichkeiten weitergehender Kooperationen zwischen PKV und GKV zu erarbeiten.
Die BKK vor Ort entschließt sich, das Vertriebskonzept IMTAC – Jeder Kundenkontakt ist ein Vertriebskontakt Schritt für Schritt für das gesamte Haus einzuführen. Neben der Integration in das bestehende CRM-System und einer Organisationsanpassung wird der umfangreiche Schulungsteil über ein eigenes E-Learning-Modul in vier verschiedenen Stufen umgesetzt.
Um ihre über 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeitgleich mit allen wichtigen Informationen zu versorgen, hat kneier consult gemeinsam mit den Spezialisten der BKK vor Ort das e-Learning-Modul „Einführung der elektronischen Gesundheitskarte” entwickelt.
Neupositionierung für den Wettbewerb: Im Rahmen einer Auftaktveranstaltung wurde eine Teilnehmerbefragung und ein Strategie-Workshop unter Einbeziehung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durchgeführt.
Integration der verschiedenen Bereiche in das neue Orga-Konzept.
kneier consult wurde mit der Entwickung eines Marken- und Vertriebskonzeptes beauftragt.